房仲業近期傳出，ZARA、H&M兩大連鎖服飾品牌，透過房仲尋覓店面，有意登台；再加上，日本平價連鎖服飾品牌UNIQLO將於10月在台灣開設第一間分店，「天王級」平價服飾品牌都將來台設點。
隨著國際級大廠來台，勢必打亂平價服飾市場，對佐丹奴、HANG TEN、NET等現有的平價服飾品牌，帶來全新的競爭局面。
據了解，國內遠東百貨、前衣蝶百貨、微風廣場、潤泰全、新光紡織等通路或代理商，都曾與ZARA接洽過，希望取得台灣代理權，但ZARA都以台灣市場規模不大為由拒絕。
如今，ZARA、H&M傳出可能來台開店，一位熟知內情的百貨業高層表示，兩大品牌全球策略都是直營，頂多和海外市場的業者成立合資公司；若房仲業已在找店面的消息為真，那麼H&M或ZARA很可能將進入台灣市場。
瑞典H&M、西班牙ZARA兩大品牌，都以平價時尚的定位，席捲全球，近年來更將開店觸角積極伸往亞洲，尤其是大陸。
兩大品牌的「快速時尚」策略，就是上貨時間快、平價和緊跟時尚潮流。
「荷包緊縮，更要買得精、買得巧，已成了當前消費大眾的購物原則。」政大企研所教授別蓮蒂指出，過去一年景氣變化，讓消費者變得更謹慎開銷，但不減他們對有品味和價值商品的熱愛，追求物超所值是他們的目標。資訊流通的網路世界滿足了他們需求，讓他們能透過資訊工具和網路社群力量，快速地蒐集到購物情報，從不同平台提供的選擇當中，找到所需。
網路發達讓消費者能運用各種管道，準確地掌握消費資訊，增加自身的消費實力，握有和企業談判價格、品質的籌碼，他們成了決定企業銷售業績成敗的關鍵，消費者力量崛起，消費者型態已迅速向前進化。
消費者不但變得更精明，而且還很會「忍」。別蓮蒂指出，消費者一方面對價格堅持，另方面卻願意花多一點錢，購買能顯現個人風格和品質保證的品牌。
因此，他們可以耐心等到促銷時節，再大量搶購喜歡的物品。「消費者愈來愈懂得如何把錢花在刀口上，並增加計畫性消費，控制每一筆購物清單都是在預算內完成。」
計畫性消費 …錢花在刀口上
根據調查，高達42%的消費者平時就開始「狩獵」，鎖定好心儀物品，等到周年慶開始再「集中」購足全年的需求量。別蓮蒂指出，例如，每年必吸引大批血拚人潮的百貨周年慶，今年更是人潮洶湧，SOGO百貨12天業績就達全年19%，新光三越30天就占了23%，部分區域性的百貨甚至占了 30%。
面對愈來愈難掌握的新型態消費者，企業應如何因應？
首先，因為消費者力量崛起，購物資訊唾手可得，東方線上執行長蔡鴻賢建議，企業不妨反其道而行，直接攻進消費者的資訊圈中，提供具體、真實有力的消費建議。
企業可從改善設計、服務、購物流程、促銷和整合行銷方案，開始著手。例如日本無印良品自許是生活型態提案店，就著墨設計，依據不同時節提出不同的商品組合與生活提案，把商品變成生活組合的必備元件。
其次，消費大眾在購物前雖已習慣先利用網路搜尋資訊，但仍有許多人喜歡到實體通路，實際觸摸商品，確認自己的消費選擇。
蔡鴻賢指出，消費者喜歡在購物過程中追求趣味，因此，企業要創造商場魅力，趁機網住人潮，讓他們感到樂趣購物和品牌實際互動中，創造消費誘因。
服務無時差 …虛實整合為先
不論是從網路世界走到實體店鋪，或從實體店鋪到網路商店，品牌要致力成為消費大眾的購物首選，因此，做好「虛實整合」是企業不容忽視的課題。
蔡鴻賢認為，企業的實體或網路通路，要提供完整資訊和豐富的產品系列，供消費者選擇，且要有效地連結兩個管道內的服務機制，才能「無時差」地擄獲他們的心。
例如，美國梅西百貨（Macy's）的鞋子專櫃，若是架上缺貨，服務人員馬上用櫃檯上的電腦，連上百貨公司網站線上訂購，再寄到消費者家中，免去門市間調貨的等待期。
別蓮蒂再舉例，國外某家蛋糕公司，不僅在自家網站提供免費食譜下載，只要當食譜內提到某種食材，該公司有銷售的商品時，馬上有聯結可讓網友線上購買，或是可以下載折價券，直接到實體店鋪添購。
由於當前的多數的消費大眾，已是無時無刻地都浸泡在科技世界裡，因此，企業不能等到消費者有需求時，才積極向他們推銷，顧客關係管理應滲透到他們的日常生活中。
發揮社群力 …連結網友鄉民
「網民已變成鄉民了，現在的消費者彷彿是發起全鄉的力量和品牌互動，輕易地在網路世界裡發起大量採購、或集體行動反抗讓他不滿的品牌。」東方線上董事長詹宏志認為，網路世界是個「連起來」的人際網絡，它相當變動不羈，卻已是行銷人不可忽視的戰場。
他建議，企業應該在網路世界設計一個基地，努力經營顧客關係和互動，或是可直接設計應用程式廣告，讓他們可以透過社群網站或手機，下載和品牌互動的應用程式，從遊戲中行銷品牌。
例如電影阿凡達就設計了冒險遊戲，在Apple store中供iPhone的使用者下載；黑貓宅急便也為了經營年輕客群，特別設置了社群網站噗浪（Plurk）帳號，不定期設計討論主題和互動活動，從聊天過程中和網友交朋友，強化訊息溝通和活動規畫的效果。
統一速達行銷部長洪尚文認為，「從弱連結出發，可讓網友和品牌從共同話題中，產生更深的連結。」
優質產品深得人心，不但銷路長青，更禁得起時間考驗！「二○一○年消費者心目中理想品牌大調查」昨天出爐，女性內衣華歌爾、電視SONY、洗衣機國際牌與電鍋大同等十一個品牌，連續二十五年獲得冠軍；《自由時報》也連續第四年蟬聯報紙類第一名。
自由時報四度蟬聯冠軍
另外，有八個品牌則從去年亞軍晉升為新人王，分別是華航、85度Ｃ（連鎖咖啡店）、FedEx（國際快遞）、屈臣氏（連鎖藥妝店）、La New（男性皮鞋）、LG（冰箱）、OSIM（血壓計）與嬌生（拋棄式隱形眼鏡）。
八個品牌晉升為新人王
理想品牌大調查由《管理雜誌》自一九八六年開始進行至今，是國內最具權威與影響力的理想品牌大調查。《管理雜誌》總編輯顏長川表示，「理想品牌」是指每一類項目的產品，在沒有經過提示下，由消費者主動回答該類產品的「最佳理想品牌」，從回答比率來排序品牌名次，可以看出該品牌長期在消費者心目中累積的地位，以及哪些品牌最能獲得消費者青睞與肯定。
二○一○年這份調查中，有十一個品牌在過去二十五年來都是冠軍，並獲《管理雜誌》選為「長青樹」，其中，電鍋的領先品牌大同公司，比率高達七成五，遙遙領先第二名的一成二，足足超過六十三個百分點。對此，顏長川指出，理想品牌歷經這些歲月篩汰卻長保領先的意義，絕對不是「老化」，而是「長青」，也代表品牌的內涵與時俱進，禁得起考驗。
《自由時報》四度蟬聯報紙類冠軍，顏長川說，自由時報與第二名差距達三個百分點以上，與第三名差距更達一倍以上，代表其他同業的競爭實力並非旗鼓相當，而是自由時報佔有相當差距的實質領先地位。
顏長川強調，成功的品牌有助於擴大市場佔有率，品牌一旦深植消費者心中，其實用性與信譽價值就不容易改變；創造理想品牌的經營者，只要充分發揮品牌價值和影響力就更能擴大其市場，進一步贏得消費者的支持。
本次調查對象涵蓋：服務業、日常用品、3C、家電、廚衛、飲料、酒類、食品、清潔用品、交通工具、休閒用品與醫療保健等十二大類，總計有九十四個品項。該調查每年在前一年底或當年年初，公佈最新一年度理想品牌之調查，例如：二○○八年十二月底公佈的是二○○九年理想品牌之排名。
隨著藍光（Blu-ray）光碟播放機價格大幅降低，藍光影片與服務日益普及，藍光播放機已成為今年耶誕購物季的熱門商品，具備網路影音服務功能的播放機買氣尤其強。
(經濟日報／提供)
三年半前，三星電子推出第一台藍光播放機，售價高達999 美元，現在價格已降到最低三年半，價格低得令人難以抗拒。三星、Sony與Panasonic等大廠牌的藍光播放機在大賣場價格約130美元，促銷價甚至僅99美元或更低。
然而，新的藍光播放機即使價格從150美元起跳，也一樣吸引許多消費者；這種播放機可透過線上影音服務業者如網路租片商Netflix、影片網站YouTube與音樂網站Pandora Media等，從網路上串流傳輸電影、電視節目與音樂。
根據市場研究機構NPD的數據，基本的藍光播放機和具網路功能的機型，在感恩節後的「黑色星期五」當周銷量都成長53%。另一研究機構國際數據資訊公司（IDC）指出，整體而言，2009年藍光播放機出貨量可望達到900萬台，比2008年成長54%。
藍光播放機價格下降速度超乎預期，部分是由於雷射讀取零件的價格大幅滑落。
同時，片商提供愈來愈多藍光格式的電影。新的電影已同時有藍光與DVD版本，老片的藍光版也正緩慢但穩定地推出。藍光版的售價也已大幅下降，片商的定價多在30美元，但這一季某些藍光影片的折扣價僅17美元或更低。
兩年前，不少人擔心藍光播放機僅有光碟播放功能，將遭遇網路影片的強大競爭。然而消費者同時選擇了兩者，不僅用藍光光碟機播放影片，也把網路服務帶入客廳。
國內將出現第一個平價百貨，富邦momo明年元旦接手環亞百貨，打造第一個平價時尚賣場，整合旗下電視購物及網路資源，引進熱門網拍品牌東京著衣、Bonjour設立實體櫃位，同集團的momo藥妝店也將進駐，開賣平價彩妝保養品。
環亞百貨在敦北南京商圈撐了28年，經營成效一直不佳，年中由勤美集團買下後，再由富邦接手。
■封館改裝前辦出清特賣
富邦接手經營，元旦起至27日首波推出冬季折扣全館5折起特賣，明年中砸下1億多元進行封館改裝，9月才掛牌「momo百貨」正式開幕，預計有120家廠商入駐，現有品牌約留下1成，營業面積從B2到2樓有3800坪，1樓為保養彩妝，2樓有設計師、進口品牌，B1、B2主題餐廳、小吃及有機超市等。
■平價訴求區隔市場
不像BELLAVITA走貴婦百貨路線，momo百貨定位平價親民。對此，太平洋SOGO、新光三越等業者認為，平價品牌的確有其市場，可以跟目前的百貨區隔，但以百貨業者的角度來說，網拍品牌單價低，扣除掉店面、人事管銷成本，獲利的空間極低，是否成功還有待觀察。
■BELLAVITA也賣平價餐
貴婦百貨BELLAVITA耗資上億元打造的美食街昨天開幕，以歐洲美食市集為概念，除了有各國美饌、糕點輕食外，還有各式生鮮蔬果、乾貨等，並引進生蠔吧，每顆生蠔約300元，更豪華的魚子醬套餐達7千多元。BELLAVITA表示，美食街也有平價品，有一百多元的麵食餐點。
和碩與華碩從分家到釋股，拖了一年多，期間外界多次「亂點鴛鴦譜」，為和碩與鴻海牽紅線；最近群創宣布合併奇美電，市場再度傳出和碩加入「防鴻陣線」。對於又愛又恨的「鴻海」，和碩董事長童子賢自有一套獨特的「C&C」產業競合哲學。
和碩分家後，市場多次點名和碩與鴻海可能整併，和碩可藉此補足經濟規模、鴻海則可縮短切入NB事業的學習曲線，是「天生絕配」。
不過，童子賢卻認為，客戶就是害怕雞蛋全放在一個籃子裡，為分散風險，除了主要供應商，還要尋找第二、三供應商，和碩如果與鴻海整併，客戶一定會起疑，失去和碩與華碩當初選擇釋股分家的原意。
上個月，群創宣布合併奇美電後，鴻海勢力進一步擴大，市場謠傳科技業者私下串連，由友達董事長李焜耀扮演「防鴻總司令」，親自拜會童子賢，組成防鴻陣線。
對此，童子賢笑著說：「當天我出國才剛回來，就看到自己的人頭照片被剪貼在電視上，否認自己與KY（李焜燿）見面的傳聞。」
他說，產業界Competition（競爭）與Cooperation（合作）是常態，只是有時候這個C會大一點、另一個C會小一點，所以多年前，自己就提出一套「C&C」理論。
以華碩和鴻海為例，兩家公司在某些生意上競賽，但華碩還是要跟鴻海買連接器，因為鴻海做的好，或是Sony鋰電池做的好，華碩雖然在NB市場和Sony纏鬥，但還是會跟Sony買電池。因為你做的好，如果我因為一些意識型態就不跟你買，那就是自己倒楣。
童子賢分析，如果以出廠產值計算，全球科技業每年市場規模至少超過10兆元，如果以終端產值計算，更超過15兆元，整個市場太大了，不可能有一家公司能夠獨自吃下全部大餅。
以國內「電子五哥」為例，每家公司都與和碩業務有一部分的交集，但沒有一家是完全重疊。
既然產業界那麼複雜，沒有一家公司能夠百分之百的自我滿足，去強調一對一的對決是很糟糕的觀念，彼此之間有競爭、有合作，才是「君子之爭」。
日圓強勢可能侵蝕企業獲利的憂慮日益加深，日本大型製造商12月的信心指數成長速度，是日本經濟第二季走出衰退以來最緩慢。
日本銀行14日表示，反映汽車、電子等大型製造商信心的12月短觀指數攀升9點，升到負24，優於分析師預測的負27點。短觀指數呈現負數意味對前景悲觀的製造商多於樂觀者。
日圓對美元匯價升到14年來的高點，可能對Sony等公司的獲利與市場構成威脅，是信心指數成長緩慢的原因。日本首相鳩山由紀夫與央行總裁白川方明上周剛推出對抗通貨緊縮的緊急措施，如今則期待能從信心指數中，找到企業轉趨樂觀的徵兆。
東京大和研究所的經濟學家渡邊宏說：「日本經濟或許不會二度衰退，但可能入停滯狀態。目前的復甦是靠刺激措施支撐，未來可能逐漸喪失動能。」
短觀指數6月時從負58點的空前低谷攀升10點，9月時再攀升15 點。日本經濟在4到6月開始成長，是五季來的首次。
14日公布的報告並且顯示，大型服務業公司的12月信心指數從負24升到負22。
14日的信心報告公布後，日圓匯價從公布前的89.31日圓兌1 美元升到89.13日圓，11月27日締造的14年最高峰則是84.83 日圓兌1美元。今天公布的報告指出，大型製造商預期在2010年3月結束的本會計年度中，日圓平均匯價是92.93日圓，遠比早先預測的94.50日圓兌 1美元更為強勁。
報告指出，日本出口商如今都在緊縮投資計畫，大型企業準備在本會計年度減少13.8%的資本支出，是歷來最糟糕的12 月調查數字，也比三個月前調查時的10.8%縮幅更形惡化。
今年冬天冷的晚，火鍋料買氣卻提早發酵，愛買統計進入11月以來，火鍋餃類、鍋底等商品銷量飆升3到4倍，即日起再趁勝追擊，推出近200項火鍋商品5折起，家樂福本周也集結火鍋及進補食材、禦寒衣物等冬季商品全面促銷。
愛買火鍋季開跑，鍋底、蔬菜、肉片、海鮮、火鍋料、沾醬等全面下殺，電火鍋及電磁爐等應景小家電也推特價，原價1480元的多功能料理鍋，特價799元。自有品牌今年也新增十多項新口味鍋底以及火鍋料，以市場5折定價搶攻市場，28日到30日再下折扣，如最划算麻辣醬湯底737g原價 159元，特價119元。
家樂福表示，隨氣溫逐漸下降，冬季商品業績也直線上升，火鍋料及進食補商品買氣比上個月成長2、3成，即日起有多項促銷商品，例如自有品牌家樂福超值薑母鴨1200g原價79元，促銷價64元，其他熱門火鍋料茼蒿每把250g，原價29元、特價19元，桂冠粽合火鍋餃5盒裝原價199元，促銷價155元。
大潤發自有品牌RT也推出日式綜合火鍋料、羊肉爐等火鍋商品，是賣場冬季的熱銷品項，推薦商品如大潤發RT羊肉爐1200g原價113元，特價99元；RT豆瓣醬300g原價34元，特價29元。
群環科技bestcom電腦Outlet開跑，今（13）、明兩日，連續2天上午11點至下午8點，在台北延平南路189號B1（近和平醫院、小南門捷運站）舉辦超便宜Outlet特賣會。
群環科技表示，3C產品也能省，今（13）、明兩天Outlet特賣會有眾多3C產品，49元特賣，ACER16吋筆電萬元有找，不只有便宜二手主機1,990元，還有便宜Outlet商品，連新品DELL都比市面上便宜1,000元以上。
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華新麗華(1605)位於台北市信義計畫區A6的辦公大樓落成啟用，歷經半年多的籌備和裝修，今天11月2日正式在新址展開營運。
華新麗華表示，台北的營運總部，包括公司經營管理和財務、會計、採購、資訊、人力資源、行政等部門，以及部分事業業務單位人員，共使用24至27樓約3個樓層，其餘樓層為對外出租使用辦公區域。
華新麗華信義大樓於2006年初動工興建，為地上27層、地下5層的鋼骨超高大樓，基地面積逾2000坪，總樓地板面積達2萬4000多坪，可出租面積約1萬8700坪。
華新指出，新辦公大樓在規劃、建材、施工法、營造品質各方面皆採取超高標準，是一座兼具節能、安全、環保要求的智慧型綠建築。大樓的地理位置優越便捷，東面與北面緊鄰新光三越A8館、統一國際大樓，西面與南面兩側分別面對台北市政府、中國信託大樓。
華新新辦公大樓基地南側廣場銜接周遭的帶狀公園，規劃為開放空間，搭配國內知名照明大師姚仁恭操刀大樓外牆燈光設計，形塑白天與夜晚豐富多變的都市景觀，已成為信義計畫區指標性建築之一。
桃園縣地方引頸企盼的中山高五楊高架橋工程，昨天由行政院副院長朱立倫宣佈年底要動工了，預計民國101年底完工。
中山高五楊高架橋工程北起中山高台北縣五股，南到楊梅收費站以北，長約40公里，中壢戰備道以北雙向各3線車道，以南則雙向各2線車道，總經費約656億元。
長40公里 經費656億
中山高桃園路段是連結桃園國際機場的重要道路，但卻經常塞車，嚴重影響國家競爭力，中央經過多年規劃後決定興建五楊高架橋，增加道路容量，也讓不同性質的車流分流。
紓解國際機場交通
桃園縣政府交通處指出，五楊高架橋工程原則上是在中山高兩側興建高架橋，但林口上坡路段，工程為避開地質不穩定區，高架橋將全部興建在中山高西側，且配合國防需求，中壢戰備道路段也採平面方式。
全長40公里的五楊高架橋除了起訖點外，在機場系統交流道處設置1處交流道，以便連接國道2號。
另也會在南崁交流道增設2條側車道，延長到桃園市中正路，讓車流可以從中正路直上中山高到台北，中山高南下車流也可以通到中正路。
根據104人力銀行發表的調查顯示，今年剛畢業的社會新鮮人逾7成都還在找工作，不過跟去年同期相比減少了12%，每月平均薪資約2萬4千元，與去年相當。
據 104調查顯示，到8月底為止，只有2成5的畢業生已經找到工作，不過，這7成多還沒找到工作的新鮮人中，有1成6的人因為「職務和原本想像有落差」、「工作成長性有限」和「工作內容和主管說法不同」等理由，放棄原本已找到的工作。另外，社會新鮮人的平均起薪約2萬4187元，和去年調查平均薪資2萬 4008元差不多；而薪資落在1萬9千元至2萬5千元中間，則佔了5成左右。
不過，拿與我們鄰近的南韓來做比較，根據南韓就業網站Incruit最新公布的調查結果顯示，南韓社會新鮮人平均第一年月薪平均為2713萬韓元，折合台幣一個月薪資約6萬多元左右；以南韓一杯星巴克價錢約180元台幣，與台灣一杯約130元台幣來換算，南韓物價高台灣約1.4倍，換算台灣薪資也有近4萬元台幣。
南韓國民年均所得(GDP)從2005年超越台灣後，已經在今年突破2萬1千美元，遠遠超過台灣的國民年均所得1萬8千美元；另外，南韓失業率目前約3％，反觀台灣7月份失業率破6％。台灣政府如果不趕緊解決經濟問題，將會被南韓遠遠甩在後頭。
阿扁執政八年，縱容妻子吳淑珍多番插手政務，台灣傳媒曾以跋扈、弄權等字眼來形容她以權斂財謀私，藉着安插官員人事布局，甚至操控企業股權分配收受賄賂，以至後來發展出巨額洗錢案，令阿扁及扁家命運陷入了「成也阿珍、敗也阿珍」的宿命。
陳水扁(
早在○二年，吳淑珍當上總統夫人後不久，就已傳出涉及SOGO百貨公司的股權爭奪案，多家企業為入主SOGO，紛紛「走後門」向吳淑珍求助。涉案的太平洋流通公司董事長李恒隆，後來承認曾把大批SOGO禮券送到總統府進行疏通，他更批評吳淑珍貪得無厭，直言：「她以為她是西太后啊！」
涉及新竹科學園高價出售土地的龍潭購地案，並承認曾向扁家付錢的前中信金控副董事長辜仲諒，早前就大爆吳淑珍曾當着他面前罵扁，罵到連辜也不好意思，被迫躲到廁所。辜仲諒又坦承，吳曾多次跟他要錢，辜起先不知道應如何運送，還被吳痛罵笨，後來才被告知要把錢塞進名牌行李箱，直接送到官邸。
曾有企業家表示，在國民黨執政時代，要打通許多關節才能辦好一件事。但扁執政後只要吳淑珍點頭，且吳會直接開口要錢，反而簡單。但吳貪得無厭，等同苛索，令人頭痛，檢方也曾斥吳「大肆干政、搜括財物、紊亂體制、敗壞官箴」。
○六年底，總統府涉嫌用虛假發票報銷國務機要費的醜聞曝光，吳淑珍被檢方依貪污、偽造文書罪名起訴，成為台灣史上首位被起訴的總統夫人。
吳淑珍在阿扁出任總統之前形象正面，吳的父親為醫生，家境富裕，她當年不顧父母反對，與扁私奔並委身下嫁。到一九七九年發生「美麗島事件」後，吳淑珍還鼓勵扁加入律師團，為被指控叛亂的民進黨前主席黃信介辯護。
曾有扁家友人分析，一九八六年吳淑珍為丈夫參選台南縣長拉票，不幸遇上車禍致半身癱瘓，此後令吳心理漸漸扭曲，缺乏安全感。加上扁有感虧欠妻子，事事包容忍讓，讓吳淑珍慢慢成為干政橫蠻的西太后。
詐騙集團猖獗，不少消費者在電視、型錄購物時填寫個人資料後，經業者外洩，成了歹徒下手的肥羊。消基會調查13家餐飲店的顧客滿意度調查問卷、摸彩券及3家通信販賣業者型錄、電視購物頻道等，發現業者對保護個資的作法不完善。
消基會呼籲業者浮濫要求客戶提供個資，各主管機關應加強控管，另外電視購物頻道更要儘速訂定個資外洩時的賠償條款，徹底保障客戶的安全。
消基會關心消費者個資外洩情況嚴重，7月初調查各大餐飲店、大賣場、通信販賣型錄所印製的客戶滿意度問卷調查表等，發現18家店家要求消費者需要填答5項以上個人資料的就有13家，比率高達72.2%。其中「嚮茶」、「鋤燒」、「高雄商旅」及「ORBIS（6月號）」等4項樣本需要消費者在問卷上留下的個資高達7項，而「ORBIS（6月號）」、「Unimall統一購物便（6月號）」等2家通信販賣業者及「黑貓宅急便」、「SHOPPING99網路購物」、「PayEasy 」、「燦坤網路旗艦店」及「生活工場」5家推出網路會員的官方網站上，也要求消費者提供身份證號碼等資料留存，根本於法無據。
消基會提醒各單位的主管機關要嚴格控管業者浮濫要求消費者提供個資行為
美國市調公司尼爾森（Nielsen）近期發表了一份「2009年全球網路消費者調查報告」發現，有9成的消費者相信那些他們所認識的朋友對產品的評價，有7成消費者相信網友在網路上發表的意見與評價，而消費者最不相信的是手機簡訊廣告、網路橫幅式網路廣告（Online banner ad）等等，從調查中可以了解「網路口碑式行銷」是目前最能取得消費者信賴的方式之一。
尼爾森這份「全球網路消費者調查報告」是針對全球 50個國家、超過2萬5千個網路消費者所進行的調查，希望能了解消費者對於廣告與品牌的信任程度，從調查中發現，最受消費者信賴的前三名為：認識的朋友對商品的評價、網友在網路上發表的評價、可信任的品牌網站。而網友最不信賴的廣告倒數四名為：手機簡訊廣告、網路橫幅式網路廣告、網路視訊廣告、搜尋廣告。
尼爾森線上總裁Jonathan Carson就分析，消費者自組媒體（Consumer Generated Media，CGM），例如部落格、Twitter、Plurk、討論區等等，已成為目前掌握產品行銷的最新趨勢。
許多部落客因為具有意見領袖的特質，因此有些廠商透過部落客在Blog上「美言」幾句，拍品牌就成了網友們瘋狂搶購的商品。又或者網友們在討論區裡留下使用心得與感想，並得到其他網友的回應，造成更廣大的迴響，都將影響到商品暢銷與否。
由於，網路世代的購買行為是習慣先在網路上研究與調查別人的使用經驗與心得感想，再評估是否購買商品。因此，調查中也發現陌生網友在網路上的意見更勝於商品不斷的推出品牌或形象廣告。當該品牌獲得網友的好評，該品牌不用費力行銷與廣告，就已經擁有網友爆炸式的宣傳效果，反之，如果該品牌獲得網友的負評，該品牌可能就需要花盡心思「漂白」，也不見得在行銷上產生更好的效果。
因此，網路行銷專家就建議，企業並不能忽略網路社群媒體的力量，要試著與其對話，且品牌或產品要能經得起網友們的測試與評價，如此一來，可能比砸下昂貴的廣告預算更有助於品牌形象的建立或產品的銷售。
艾草的拉丁文學名為Artemisia indica Willd. (Arte17, M)，為多年生草本，葉互生，羽狀深裂，表面是綠色，葉背則密生白色毛；莖葉均有特殊香氣。就因為這特殊的香味具有驅蚊蟲的功效，還可以把艾草拿來做為藥草浴，作成艾草糕…等，用途可多著很呢！
本草綱目記載：艾草氣味苦、微溫、無毒、治百病，止吐血、婦人漏血、利陰氣、辟風寒、使人有子，所以也有人稱艾草為「醫草」。
艾草不但具有很多種有效成分且是高單位，換言之不只是含有大量有益健康成分而且又相當均勻、在有效成分中最重要的是良質葉綠素、因為葉綠素又稱為綠色血液、有淨化與增血功能可抗過敏及末梢血管擴張作用。
艾草除了葉綠素和膳食纖維豐富外、同時也擁有大量的維他命和礦物質、如成分表中所示、維他命A、B1、B2、C與及礦物質的鐵、鈣、燐等都是高單位、這些微量營養元素跟葉綠素或其他成分的相乘結果使其能發會最大功效，所以艾草可說是微量元素缺乏者最有效也是最理想的食物。
艾葉
苦辛。生溫熟熱，純陽之性。
能回垂絕之元陽，通十二經，走三陰。
理氣血，逐寒濕，暖子宮，止諸血。溫中開鬱，調經安胎。
治血血刀崩帶（血刀：流血不止，因電腦關係那字不會打）
治腹痛冷痢血痢，霍亂轉筋。
以之灸火，能透諸經而治病。苦酒、香附為使。陳者良。
總而言之，在婦女之應用
虛、鬱，而收縮衰弱者，兼精神不定時之應用
很少單方使用，常是其他方味之加減
其實婦科之應用要看情況，不是像西醫一般以病論治
如生理痛，體質不同用藥不同，常見有血虛
有血熱，有經冷，有經熱，有氣鬱，有血熱.....
不同情況有不同用藥
而艾草，用在神經耗弱，心神不定，加減其他而使用
當然，也用在驅蚊，驅邪，定魄
艾草本身具有特殊芬芳精油香味、可用來烹調佐料及中
西式點心之材料。
加入其他食品時不但可以稀釋苦味，更可以少量就發揮很高的效果。
調和果汁、優酪乳、養樂多、精力湯、因豐富的纖維質 及維他命B1可活潑腸部蠕動，進而促進污廢物的排泄作用，這也是艾草有效於改善便秘的主要原因。
改善便秘困擾，除了可以預防癌症外，其他如糖尿病、高血壓、胃腸病、肥胖症也有很不錯助益。
艾草粉調和麵粉、植物油、及任何植物粉末調製敷面膜，對於皮膚消炎、殺菌、除斑、活化肌膚效果顯著。
鹼水盆~~短短1個月就成功讓蚊子 絕子絕孫（轉貼）
濕熱的季節，正是蚊子繁衍最旺盛的時候，衛生署豐原醫院病歷室最近利用「鹼水盆」，短短1個月就成功讓蚊子「絕子絕孫」，不但替醫院省下捕蚊燈的開銷，也大大提升員工的工作效能，院方大方分享這項環保(新聞、網站)妙點子。
豐原醫院病歷室位在地下室，平時靠清潔公司消毒或點蚊香驅趕蚊子，自從七二水災後，蚊子數量暴增，員工每天上班的第一件事就是點蚊香，但是驅蚊效果不顯著，加上濃烈的蚊香味瀰漫在原本就不通風的空間，不僅員工整天覺得昏沉，工作效率也打折扣。
就在院方準備購買捕蚊燈與蚊子作戰時，病歷室主任詹清旭得知「鹼水盆」有滅蚊效果，於是將洗衣粉混合肥皂絲倒入裝了水的小盆子，放在地下室角落，三天後，蚊子數量驟減，十天後水盆內滿是「戰果」。
詹清旭說，「鹼水盆」滅蚊法原理是利用洗衣粉及肥皂絲散發的香味誘使蚊子下蛋，由於洗衣粉、肥皂絲是鹼性物質，蚊子的卵在鹼性環境下無法存活，在生命周期短又無法繁殖下一代的情況下，蚊子數量自然越來越少，甚至滅絕，住家也適用，但要小心別讓家中的小孩或寵物誤食。
對付蟑螂方法
潑肥皂水無處遁逃對付蟑螂只須用肥皂水往牠身上潑去，或沿著牠常出入的地方，用肥皂水畫一條線，因為蟑螂腹部的油脂一碰到肥皂水就會溶解，大約十秒就不動了，比殺蟲劑有效多了。
根據彭博報導，全球第2大手機製造商南韓三星電子 (Samsung ElectronicsKR-005930)指出，在景氣復甦的推波助瀾下，今年下半年全球手機市場將優於上半年。
三星電子執行副總裁JK Shin今天指出，三星截至今天為止季度手機出貨可望優於前3個月。此外他並未透露明確出貨量。
Shin指出，「我認為第2季表現亮眼。」三星在1-3月共計銷售4580萬支手機。
三星2月份宣佈，將藉由拓展新興市場銷售，以及專注於高價機種，以提高今年市佔至少20%。Shin今天重申此一目標可望達成。
市場研究機構賈特納資訊 (Gartner Inc.)本月指出，芬蘭諾基亞 (Nokia OYJ FI-NOK1V)第一季全球手機市佔率達36.2%，三星以19.1%市佔居次。樂金電子(LG Electronics KR-066570)排名第3，市佔達9.9%，摩托羅拉 (Motorola US-MOT)與索尼易利信 (SonyEricsson Mobile Communications Ltd.)分別以6.2%與5.4%位居第4與第5。
企業給今年新鮮人的評價，履歷只給五十六點三分，面試只給五十六點二分，兩項者不及格！企業認為，只有三成六的新鮮人準備好了；新鮮人求職最常出現「沒有明確的求職目標」，「看不出專業」；面試最常出現「沒有做任何功課」。一０四人力銀行董事長楊基寬說，最怕新鮮人把找不到工作看成是社會問題，而不是個人問題；有些新鮮人甚至認為，今年找不到工作是正常的。（張雅惠報導）
調查指出，目前有一成七的企業已經錄用今年的畢業生，三成四的企業曾經面試，但卻沒用雇用新鮮人，原因是：專業不夠、態度不積極、面試表現不好、履歷表寫不好、要求薪資太高。一０四人力銀行董事長楊基寬說，平均一百封履歷，只有十封值得看，面試新人，有些人只想找工作，卻不知道要找什麼工作。
「對他們而言，好像沒有找到工作，是一個比較社會性的議題，而不是他個人的問題，他會認為，還好啦！沒有我們想像得這麼嚴重」
鳳凰花開，但目前還有三成七的新鮮人還沒找工作。楊基寬說，延畢是下下策，然後是基於不想失業而去考研究所。如果真的找不到工作，他建議新鮮人，從企業義工開始。
「自告奮勇的去跟你想要去的那一家公司，我願意當義工，我不拿薪水的意思，這可以展現你的決心，獲取職場最需要你的工作經驗，磨練自己，不會生鏽」
今年工作特別難找是事實，有些人力銀行會建議求職者「先求有、再求好」，不過，楊基寬認為，短期雖然不得不如此，但找工作還是要看長遠一點，過去平均有六成的新鮮人會在第一年陣亡，換其他工作。避免新鮮人求職霧煞煞，人力銀行和大專院校合作推出「畢業生必修的五堂課」，今年先找台科大等十所學校、明年再找一百六十所，教學生怎麼找適合的工作、寫履歷、面試技巧、以及職場必勝之道等。
嗶嗶~~~笛音壺響起聲音！水燒開了！陳媽媽趕緊走進廚房，將瓦斯爐上的火轉熄。等一下水溫轉涼，他就要準備給家裡的小朋友泡牛奶。這樣的生活，可能出現在許多有小朋友的家庭中。但是，這樣的水安全嗎？家醫科林青穀醫師提醒媽媽，其實水煮開並不代表已經殺菌完全，這是一個居家飲水常見的迷思，因為水中有些細菌、病毒耐溫性較高，因此需持續沸騰10~15分鐘才能真正有效殺菌。為了家中寶貝的腸胃健康，媽媽一定要使用正確的飲用水殺菌方法。
居家飲水常見的汙染來源為「生物膜」，黃稠黏膩的「生物膜」發生於居家水塔、水管、甚至是水龍頭的管壁，上面堆積著各種微生物、病原體。在台北市與高雄市隨機採樣的25個地點中，就有24個地點驗出大腸桿菌群，檢出率高達百分之九十六。當「生物膜」脫落，這些菌群就順著水流出水龍頭，流進居家的鍋碗瓢盆裡。
這些含有菌群的水，如果只是煮開卻沒有殺菌完全，就拿來沖泡牛奶，很容易就讓寶貝腸胃出現問題。林青穀醫師指出，家中普遍以「煮沸法」進行殺菌，但高溫其實無法去除水中顆粒雜質、懸浮物、有機化合物……等有害健康的物質，再加上水一煮開就熄火，有些細菌病毒其實還沒有死亡，對於寶貝的健康具有潛在危險。建議消費者居家飲用水應先過濾再煮沸殺菌，或是選擇過濾及殺菌一次搞定的UV紫外線殺菌淨水器，才能喝到乾淨衛生的水。
對於家中有淨水設備的消費者，林青穀醫師也提醒，買了淨水器絕對無法一勞永逸，因為不是每款淨水器皆有殺菌功能，有些淨水器僅具有過濾功能卻無殺菌效果。消費者需評估淨水器殺菌效果及認證標章，才能放心。
飛利浦優質生活事業部行銷副理林泫蓉表示：淨水器選購時，建議挑選有通過合格認証的淨水器，如美國水質協會WQA Class A等級。目前居家最有效率又方便的殺菌方法為紫外線殺菌效果淨水器，建議可注意產品是否有通過美國國家衛生基金會（ NSF ）/ 美國國家標準學會（ ANSI ）第55號紫外線殺菌飲用水質標準。
另外，買了淨水器卻沒有定期更換濾心，反而會成為細菌培養皿，但目前大部分淨水器主要依賴消費者記憶，以更換濾心時間，十分不保險。因此建議選擇有主動警示提醒、停水提醒雙重把關的淨水器，以確保安全的飲用水品質。
圖說:居家管線與儲水設備只要久未清洗，或是水管老化生鏽，水中細菌就會攀附生長在內壁，形成一層黃色黏稠、細菌群聚的「生物膜」。這層細菌薄膜蓄積營養素，因此微生物、原蟲、病原體會一層又一層的增生加厚，當生物膜增生太厚，就會剝離管線內壁，掉入水中污染水質
台灣量販業龍頭法商家樂福總經理杜博華（Loic Dubois ）指出，今年家樂福將在台持續展店，預計開出四家店，其中在高雄楠梓區的是大型店，另三家在北部、以小型店為主。
雖然經濟不景氣，家樂福、大潤發及愛買等三大量販業今年都持續擴店，且進軍小型量販業，搶攻通路市場。
家樂福來台20年，相較去年，今年開店趨緩，去年家樂福開出12家店，是來台以來開店最多的一年。今年台灣景氣仍不明朗，家樂福展店計畫也跟著趨緩。
家樂福在全台有60家店，在量販業的市占率超過四成，今年初在板橋開出第一家小型店「家樂福便利購」，計劃快速複製小型店經驗深入鄉鎮。
杜博華說，經濟不景氣，但對家樂福卻是機會，愈是不景氣，消費者愈要買便宜商品，這就是量販店最具競爭力之處。
今年初家樂福引進小型店模式，預計經過上半年測試後，調整商品與提高生鮮品質，下半年將在北部再開出多家店。杜博華說，第一家小型店開幕以來，業績令人滿意，但還需調整才能複製經驗。
大潤發也持同樣看法。大潤發總經理徐灝祐表示，法國歐尚對台灣量販市場保持彈性投資的態度，今年希望再開一至兩家店。大潤發目前有26家店，去年底開出嘉義店，該店是大潤發從2004年以來僅開出的新店。
愛買則有15家店，扣除10月將在花蓮市進駐遠東百貨的分店外，今年還會再開一到兩家店，希望在2010年達成全台20店的目標。
愛買行銷協理王彤芳說，不景氣的時候，更是開店投資的好時機，愛買除尋找適合地點開店外，也會與集團資源整合。
20項民生商品 破盤促銷
家樂福再破盤，鎖定大股東統一企業旗下的泡麵、飲料，挑出統一肉燥麵、統一沙拉油等20項民生商品，大力促銷，並加碼贈送紅利點數20倍，形同將商品直接降價。
以統一沙拉油為例，各通路最低價149元，家樂福贈送20倍紅利後，消費者可拿到2,980點，300點可兌換1元，2,980點相當現金9.9元。家樂福此舉等於讓統一沙拉油的價格少了10元，引起同業關注。
估計為期兩周的周年慶活動，將送出逾10億點數，換算成現金超過3,000萬元，逾半數由家樂福自行吸收。
這20項商品有半數以上是市場領導品牌，如：統一肉燥麵、沙拉油、純喫茶、麥香紅茶、滿漢香腸等。據了解，家樂福為打價格戰，第一次針對統一的商品進行大規模促銷，而且事前未先知會。
統一對家樂福這項破盤動作，並未激烈反彈。由於家樂福擔心統一會以斷貨手段，阻止商品價格被破壞，因此事前就增加備貨量，以確保不缺貨。
家樂福今年來台20周年，原本打算舉辦慶祝活動，但受不景氣影響，今年節省活動行銷費用，將預算投入在商品降價，才端出金針菇與芭樂2元、泡麵兩碗10元、白米4公斤60元的震撼性價格。
家樂福近日周年慶所推出的商品，從第一波衛生紙買一送一，到這波特選點數多以民生用品為主，如衛生紙、米、雞蛋、食用油等。而這類商品鮮少同時段大規模促銷，顯示家樂福全面搶客的企圖心。
【2009/03/20 經濟日報】
