燦坤全國降價戰開打 兩家都要回饋四趴

3C通路商燦坤和全國電子最近因為宏碁入主全國而有一番新的激烈競爭；燦坤今天公開較量全國電子的營業成本，燦坤表示營業費才14.53%，比全國低4.43%，質疑全國電子為何能獲利，並將這4趴的營業費折扣送給會員促銷；對此全國回應，全國家電商品佔比8成以上，和燦坤的家電及資訊產品各佔一半營運費用不能這樣比，不過既然燦坤掀起戰火，明天起全國也將展開反擊，也會公開回饋消費者的趴數，預估和燦坤相當。
（劉映蘭報導）
兩大3C通路業者燦坤和全國電子競爭激烈，燦坤大動作登報，指資訊大廠宏碁取得全國經營權後，給予比較便宜的價格，讓燦坤在售價上有失競爭力，燦坤並公開和全國的營業費用，分別為14.53%和18.96%，燦坤質疑全國的營業費用較高，為何還能獲利？燦坤公關課長謝霈棋說：(t)「多次發現競爭對手（指全國）以不實的價格或莫須有的商品來在價格反擊，這對會員和市場行情價造成傷害，所以今天公司高層決定把話講清楚。」
對此全國回應，燦坤家電和資訊產品銷售比重各約一半，而全國則是家電佔大多數，家電產品的營業費用包含免費安裝、運送及售後服務等，比資訊產品高，因此營業費用也拉高，全國總經理蔡振豪說，(t)燦坤資訊跟家電比重是53：47，全國是15：85。
燦坤把和全國電子的營業費用差額4.43%，以還原金回饋給會員，也就是會員買東西都會額外得到這4趴的儲值金；全國不甘示弱，將從隔天起也推出相當幅度的現金回饋，兩家業者的戰火從相互較量壓低成本，到售價折價，自廠商端延燒到消費端。